よくあるQ&A

転送・逆転送Q&A

電話機の貸し出しもしていただけるのでしょうか?
申し訳ありません。弊社では電話機の貸し出しは行っておりません。お貸しできるのは電話番号になります。住所貸しは現在行っておりません。
住所が都市部ではありませんが、利用可能でしょうか?
弊社のサービスは全国どこからでも利用できます。海外からの利用もできますので、詳しくはお問い合わせください。
契約にはお店まで行かなければいけないんでしょうか?
いいえ、その必要はありません。直接ご来店になっての契約も可能ですが、郵送やFAXでの契約も承っています。
転送されていることは、電話をかけた相手にわかりますか?
いいえ、呼び出し音は通常のまま指定の電話番号に転送されますので、相手からは転送されていることはわかりません。ご安心ください。
申し込んでから実際に使えるようになるまで何日くらいかかりますか?
回線工事が必要になる場合は多少のお時間をいただくことがありますが、基本的にはご契約いただいた当日から使用できます。
希望の電話番号にすることはできますか?
できる限りお客様のご希望通りの番号を取得できるよう努めますが、すでに使用されている番号である場合はご希望に沿いかねます。お時間をいただくこともありますのでご了承ください。
契約時には身分証を提示する必要がありますか?
身分証の確認は法的に義務となっておりますので、必ず提示をお願いします。逆に、身分証明書の提示が不要な業者は正規の許可を受けていないことが考えられますので、注意が必要です。

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